BANCOS AUTUADOS POR DESRESPEITAR LEI DOS 15 MINUTOS


Bahia Notícias


Duas agências bancárias do Centro de Salvador foram autuadas na manhã desta terça-feira (25) pela Secretaria Municipal de Serviços Públicos e Prevenção a Violência (Sesp), através da Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon), por desrespeitarem a chamada “Lei dos 15 minutos”. As unidades do Santander e da Caixa Econômica Federal devem pagar multa de R$ 5 mil, por não cumprirem as determinações da Lei Municipal 5.978/01, que estipula o tempo máximo de 15 minutos para que o cliente seja atendido. O registro de queixas pode ser feito na Codecon, que fica na Rua Chile, Edifício Santa Casa, 2º andar, Centro, ou através do 156.

Comentários

Anônimo disse…
Gostaria de saber se em Guanambi já existe uma lei municipal que regularize o tempo de espera na fila de bancos,e qual o nº. dessa Lei?

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